Opinia użytkownika: AgataDutkowska_HNZa
Dotycząca firmy: Smyk
Treść opinii: Żałosna obsługa sklepu. Na pytania odpowiadają po tygodniu czasu. Zakupione produkty często pochodzą z nieprawidłowo zweryfikowanych zwrotów. Okazuje się wówczas, że na ich opakowaniach znajdują się pozostałości po poprzednich listach przewozowych , a dodatkowo produkty są zdekompletowane. Klocki lego dostarczane są w niewłaściwie zabezpieczonych kartonach, co powoduje, że po dostawie okazują się wgniecione. Proces reklamacyjny jest bardzo skomplikowany.