Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_oSy6c

Dotycząca firmy: Karczma Jurajska

Treść opinii: Odwiedziłam Karczmę Jurajską dzisiaj. Kelnerka wskazała stolik i przyjęła zamowienie. Po około 40 minutach oczekiwania (w tym czasie klienci z innych sal byli obsługiwani) zapytałam jak długi jeszcze jest czas oczekiwania i usłyszałam około 30 minut. Zapytałam dlaczego nie zostaliśmy poinformowani przed złożeniem zamówienia o tak długim czasie oczekiwania. zdziwiona kelnerka zapytała, czy to ona nas wprowadziła do restauracji. Masakra, obsługuje stolik i nie wie kogo wprowadza. Odpowiedzi na pytanie nie otrzymałam. Oczekiwanie na obiad zajęło ponad godzinę. Zapytałam o rabat, niestety, żadna rekompensata nie przysługuje. Kompetencje kelnerki mierne, brak chęci złagodzenia sytuacji i złego wrażenia. Dania dobre, ale niesmak pozostaje