Opinia użytkownika: AnnaKossowska_RQF4
Dotycząca firmy: Żabka
Treść opinii: W osiedlowej żabce pracuje pewna Pani, która nie wykazuje żadnych chęci do pracy na swoim stanowisku. W momencie kiedy wchodzi klient do sklepu Pani nie zwraca w ogole uwagi na danego klienta, dodatkowo w momecie kiedy powinna obsłużyć klienta ona ma czas na podejście do kasy wchodząc na zaplecze, nie mam pojęcia w jakim celu bo nigdy nie wynosi z niego towaru do rozłozenia na półki. Ponadto jeśli jest ta sama Pani na zmianie wieczornej a nastepnego dnia na porannej zdaża sie tak, że hotdogi nie są wurzucane tylko te same kręca się od rana na ruszcie które powinny być wieczorem zdjęte (widać po parówkach i kiełbasach ewidentnie że nie są one świeże. Pani nie zawsze pamięta o tym, aby polecić produkty promocyjne znajdujące się przy samej kasie, oraz nie zawsze pyta o aplikacje, natomiast jeśli już usłyszy, że klient takiej aplikacji nie posiada to Pani dobija punkty na własny kod. Na drugiej zmianie inna eksepdientka jest miła, uśmiechnieta, komunikatywna oraz nie zapomina o niczym, ponadto obsługa klienta jest dla niej priorytetem bo klient wchodzący do sklepu jest w jej centrum uwagi od momentu wejścia, aż do momentu wyjścia.