Opinia użytkownika: Klient_u9FTn
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Mój ostatni wypad do IKEA miał swoje plusy i minusy. Zacznijmy od pozytywów - obsługa sklepu zasługuje na ogromne pochwały. Personel był niesamowicie pomocny i dzięki nim udało mi się finalnie dokonać udanych zakupów. Kiedy miałam trudności z zlokalizowaniem konkretnego produktu, pracownik sklepu szybko przyszedł z pomocą. Nie tylko wskazał mi dokładne miejsce, gdzie mogę znaleźć poszukiwany artykuł, ale także udzielił kilku dodatkowych wskazówek dotyczących innych produktów, które mogłyby mnie zainteresować. Dzięki tej pomocy zaoszczędziłam sporo czasu i nerwów. Niestety, nie wszystko było idealne. Toalety pozostawiały wiele do życzenia pod względem czystości, co było sporym rozczarowaniem. Utrzymanie higieny w takim miejscu jest niezwykle ważne, dlatego mam nadzieję, że IKEA zwróci na to większą uwagę w przyszłości. Dodatkowo brakowało czytelnych informacji o aktualnej dostępności towaru, co trochę utrudniało zakupy. Często musiałam sprawdzać online, czy dany produkt jest dostępny, zamiast mieć jasną informację na miejscu. Na koniec, warto wspomnieć o tłumach - sklep był bardzo zatłoczony, co wpływało na komfort zakupów i sprawiało, że poruszanie się po sklepie było utrudnione. Podsumowując, choć są pewne obszary do poprawy, dzięki pomocnemu personelowi moje zakupy były udane. Pracownicy sklepu naprawdę robią różnicę i zasługują na pochwałę za swoje zaangażowanie. Mam nadzieję, że w przyszłości te niedociągnięcia zostaną poprawione, a zakupy w IKEA będą jeszcze przyjemniejsze. 😊