Opinia użytkownika: Klient_nT3N9
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: Sklepy Lidl są jednymi z najpopularniejszych na rynku i jest kilka powodów dlaczego. Przede wszystkim placówki te powstają w bardzo atrakcyjnych miejscach, na osiedlach, dzięki czemu wiele osób ma do nich blisko. Sklepy są dość duże, aby wygodnie robiło się w nich zakupy. Bez względu na to, w jakiej lokalizacji się znajdziemy i wejdziemy do Lidla, mamy wrażenie, że jesteśmy w naszym osiedlowym sklepie tej sieci i wiemy, gdzie wszystko jest zlokalizowane. Jest to bardzo wygodne i jako kupujący czujemy się jak u siebie, dzięki temu marka zyskuje. W sklepach jest czysto i schludnie, a towar jest poukładany równo na półkach. Nie panuje bałagan i zakupy robi się z przyjemnością. Pracownicy nawet jeśli wykładają towar nie są uciążliwi, nigdzie nie stoją wózki z towarem pozostawione bez obsługi. Na kasie zawsze są mili pracownicy, którzy są schludnie ubrani i odnoszą się do kupujących z szacunkiem. Ogromnym plusem są kasy samoobsługowe, przy których zawsze stoi ktoś z obsługi, gotowy pomóc w razie problemów z kasami. Należy zaznaczyć, że marketing firmy również jest wyśmienity. Stworzenie aplikacji dla zakupowiczów, szata graficzna, kupony i wiele innych przyciągają klientów i powodują, że zakupy są przyjemniejsze.