Opinia użytkownika: Gosia_s9KR
Dotycząca firmy: Allegro
Treść opinii: Konsulat przywitał się zwrotem grzecznościowym podając swoje imię i nazwisko oraz stanowisko. Wysłuchał opisywany problem dotyczący sprzedaży nie przerywając wypowiedzi. Bardzo szybko przedstawił możliwe rozwiązania problemu, jednocześnie wypytując o szczegóły. Odpowiednie informacje sprawnie przekazał do innego działu. Rozmowa przebiegła w miłej atmosferze z pozytywnym skutkiem w postaci rozwiązania problemu, jak również udzieleniem wskazówek dotyczących korzystania z platformy na przyszłość. Na koniec rozmowy konsultant dopytał, czy może jeszcze w czymś pomóc, a następnie pożegnał się zachęcając do korzystania z działu pomocy dostępnego dla wszystkich użytkowników, opisując jego miejsce na stronie platformy Allegro. Polecam korzystanie z pomocy konsultantów, którzy kontaktują się w kilka minut po zamówieniu rozmowy telefonicznej.