Opinia użytkownika: TomaszZgórniak_LKpP
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Reklamowałem drylownice do owoców w sklepie w Galerii Bronowice w Krakowie. Pani za ladą poinformowała mnie że w przypadku uznania reklamacji sklep nie wypłaca gotówki tylko wystawia kartę podarunkową. Na moje protesty otrzymałem odpowiedź że takie jest prawo i mogę się zwrócić do rzecznika praw konsumenta. Wobec takiego postępowania zalecam wysłanie pracowników obsługi klienta do przeszkolenia w kwestiach prawnych dotyczących konsumentów. Wprowadzanie w błąd klientów skutkuje utratą zaufania do sklepu. Moja noga już nie stanie w tym sklepie. Nie kupujcie w Media Markt w Galerii krakowskiej. Nie kupujcie drylownic do owoców ponieważ nie działają na czereśniach. Pozdrawiam