Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_isaz

Dotycząca firmy: Tania książka tania wysyłka

Treść opinii: W sklepie TaniaKsiazka.pl kupuję od lat i jak do tej pory ani razu się nie zawiodłam. Przede wszystkim szeroki wybór książek w korzystnych cenach, ale też widać, że zależy im na zadowoleniu klienta. Ostatnio, ze względu na złożoną specyfikę mojego zamówienia, powinnam czekać na odebranie przesyłki 3 tygodnie, ale zostałam o tym zawczasu poinformowana i ok, nie ma problemu, a jednak na przesyłkę czekałam krócej, bo tylko 2 tygodnie. Innym razem był problem z jedną książką i obsługa zrobiła wszystko, co w jej mocy, żeby zdobyć dla mnie tę książkę. Miałam podobny przypadek z inną księgarnią i ta udawała, że w ogóle nie ma zamówienia i próbowała wymigać się od rozwiązania problemu. Nie mogę nic złego zarzucić Taniej Książce. Wygodne zamawianie, szybka i odpowiedzialna obsługa, nie wspominając już o szerokim wyborze książek w przystępnej cenie.