Opinia użytkownika: Elżbieta_764
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Przekierowania paczek nie działają tak jak trzeba, potrzebne są wielokrotne kontakty z firmą. Automatyczne przekierowanie paczki kurierskiej do paczkomaty (online) nie skutkują, paczka i tak ląduje w punkcie odbioru. Konsultanci infolinii mają kłopot z odnalezieniem właściwej przesyłki i zgłoszenia nie odnoszą właściwego skutku.