Opinia użytkownika: Marta_2588
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Moja ocena związana jest ze słabą organizacją infolinii. Po połączeniu się i usłyszeniu zasad Rodo i innych automat informuje, że linia jest zajęta i należy zadzwonić później a następnie klient zostaje rozłączony. Inne banki podają informację, którą osobą oczekującą jest się w kolejce i można zostać na linii do czasu oczekiwania na połączenie z konsultantem.