Opinia użytkownika: Klient_y0E66
Dotycząca firmy: Agata
Treść opinii: Bardzo chciałbym podzielić się moim bardzo pozytywnym doświadczeniem z zakupu w sklepie Agata Meble. Ostatnio nabyłem u nich piękny stolik kawowy, który okazał się być fantastycznym dodatkiem do mojego salonu. Niestety, po złożeniu zauważyłem niewielkie uszkodzenie na blacie. Postanowiłem skontaktować się z infolinią sklepu, aby zgłosić reklamację. Bardzo miło mnie zaskoczyła profesjonalna i szybka obsługa. Pracownik infolinii był bardzo uprzejmy i skutecznie rozpatrzył moją reklamację. Bardzo się cieszę, że została ona uznana, co było dla mnie ważne. W ciągu zaledwie tygodnia od zgłoszenia reklamacji do mojego domu przyjechał serwisant, aby wymienić uszkodzony element stolika. Obsługa serwisu była równie efektywna i profesjonalna jak obsługa infolinii. Uszkodzony blat został wymieniony na nowy, bez żadnych problemów. Jestem bardzo zadowolony z podejścia sklepu Agata Meble do rozwiązania problemu i profesjonalizmu obsługi klienta. Dzięki temu doświadczeniu nadal polecam sklep Agata Meble swoim znajomym i rodzinie, ponieważ nie tylko oferują wysokiej jakości meble, ale także potrafią skutecznie i pozytywnie reagować na ewentualne problemy.