Opinia użytkownika: AlekShadow
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Kompetencje personelu - kasjerka dobrze pokierowała mnie, do wskazanego produktu, którego nie umiałam znaleźć. Zachowanie personelu - kasjerki nie było przy kasie, gdy chciałam kupić produkty, musiałam przejść na kasę samoobsługową, by nie musieć czekać. Czas obsługi - szybka obsługa, łatwo skanuje się produkty przy samoobsługowej kasie. Oferta - duży wybór produktów, różnych marek. Cena - identyczna do cen ze sklepów z tej samej marki. Wygląd - obiekt zadbany, czysta podłoga, towar dobrze rozłożony na półkach. Podsumowanie - obiekt dobrze prosperujący, jednak duży minus, za czekanie na kasjerkę. Kasy samoobsługowe, jednak były dobrym rozwiązaniem z racji szybkiego kasowania produktów.