Opinia użytkownika: Klient_GxYGs
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Na samym wejściu do sklepu wita nas uprzejma pani o imieniu "Marta", która akurat jest w pobliżu regałów z artykułami promocyjnymi, lecz idąc dalej napotykając na kolejnego pracownika zostałem zapytany po uprzednim "dzień dobry" czy może w czymś pomóc. Zapytałem o książkę, którą doskonale znałem. Pan Adam, który zaproponował pomoc, doskonale znał autora, gatunek oraz krótki opis owej książki. Wyraził swoją subiektywną opinię i zasugerował komu może się ona spodobać. Sam lokal jest na prawdę bardzo zadbany. Podczas tylko mojej wizyty umyte zostały brudne fragmenty podłogi, a zaraz po tym wytarte tak, aby nie trzeba było chodzić po mokrej podłodze i roznosić brudu. Przy kasie padła propozycja zakupu promocyjnych produktów. W tym przypadku były to baterie oraz książeczka dla dzieci. Obsługa placówki jest przeszkolona z ekspresowej obsługi klienta oraz dokładnie zna położenie swoich produktów. Potrafi również doradzić osobie, która potrzebuje pomocy, a dodatkowo, pracownicy sami tę pomoc oferują. Dbają o czystość miejsca pracy, relacje z klientem oraz komfort zakupów.