Opinia użytkownika: AlekShadow
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Kompetencje personelu - Słaba znajomość oferty sieci, niedostosowana do potrzeb nawet stałego klienta Zachowanie personelu - Konsultantka nie miła, zachowanie zmieniła dopiero w momencie zakomunikowania, że pójdę do konkurencyjnego salonu. Czas obsługi - Stosunkowo długi, ponieważ konsultantka nic nie wiedziała o usługach oferujących w danym salonie i czytała każdą możliwą ofertę, nawet tej, której nie chciałam. Oferta - słabo przedstawiona. Konsultantka, nie podała ofert związanych z tą, którą aktualnie posiadam, ponadto wydała mi telefon, który miała dla poprzedniego klienta, który czekał na wydanie go. Wygląd - czystość obiektu oceniam na dobrą. Wygląd wewnętrzny i zewnętrzny bez zastrzeżeń. Podsumowanie - Salon posiada niekompetentnego pracownika, przez którego czas obsługi znacznie się wydłuża i przedstawiona oferta nie zadowoliła mnie, na tyle bym chciała tam ponownie wrócić.