Opinia użytkownika: Fiolkqa
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Niedawno miałem nieprzyjemne doświadczenie podczas wizyty w sklepie elektronicznym, i chciałbym podzielić się moją opinią na ten temat. Personel sklepu wydawał się niezainteresowany i niechętny do pomocy. Pomimo kilkukrotnych prób, nie udało mi się uzyskać satysfakcjonującej odpowiedzi na pytania dotyczące konkretnego produktu. Na stronie internetowej sklepu wydawało się, że produkt, który mnie interesował, jest dostępny, jednak po przyjeździe do sklepu okazało się, że był on niedostępny. Brak aktualizacji na stronie sprawił, że moja wizyta była bezowocna. Niektóre produkty nie miały wystarczających informacji na temat specyfikacji technicznych czy funkcji. To sprawiło, że zakup był trudniejszy, zwłaszcza dla klientów poszukujących konkretnych parametrów. Kolejka do kasy była długa, a obsługa klienta działała wolno. Brak odpowiedniej ilości personelu przekładał się na czas oczekiwania i jakość obsługi. Podsumowując, moja wizyta w tym sklepie elektronicznym była rozczarowująca ze względu na brak pomocy personelu, problemy z dostępnością produktów i ogólną niechlujność w organizacji sklepu. To doświadczenie zniechęca mnie do ponownego odwiedzenia tego sklepu w przyszłości.