Opinia użytkownika: E.H
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Obsługa zamówienia, to totalne nieporozumienie. Pierwszy ekspres, który został wysłany firmą kurierską INPOST został uszkodzony w transporcie. Nie mieliśmy o tym żadnej informacji dopóki sami się tym nie zainteresowaliśmy. Pomimo jasnych dyspozycji jakie zostały wydane z naszej strony – czyli ponowne wysłanie expresu INNĄ firmą kurierską - nie zostało to zrobione ani w żaden sposób odnotowane. Dopiero kiedy znów się skontaktowaliśmy ze sklepem expres został wysłany. Wisienką na torcie jest to – że po mimo jasnych dyspozycji, w drodze reklamacji sklep wysłał zamówienie ponownie INPOSTEM. Nie wspomnę już o mailach, które przez pewien czas nawet nie raczyły być wysyłane. Jeśli chodzi o zakupy internetowe w tym sklepie – zraziliśmy się do tego stopnia, że nie mamy zamiaru na razie z niego korzystać.