Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Szwagropol
Treść opinii: Kurs w dniu 27.12.2023 z Nowego Targu godzina odjazdu z dworca 11:25. Autobus się nie pojawia, godzina od odjazdu transportu dalej nie ma. Nadmienię, że bilet kupiony on-line z podanymi danymi typu nr tel, adres e-mail. Od przewoźnika żadnej wiadomości o opóźnieniu czy też odwołania kursu. Żadnej alternatywy dla podróżnych. Pocztą pantoflową dowiaduję się, że są korki od strony Zakopanego. Mój pociąg z Krakowa do Wrocławia /na który z zapasem miałem zdążyć/ nie czeka na mnie więc tracę następny środek transportu. Jestem w kropce. Piszę do Szfagropola o zwrot kosztów za dwa niewykorzystane bilety, a oni że mogłem zwrócić bilety 3 godziny przed odjazdem /którego nie było/, a teraz to mogę ich cmoknąć - podsumowując - czuję się okradziony i oszukany. Takiego syfu to nawet w Bangladeszu nie ma. Szfagropolowi słoma z opon wystaje. Tyle w temacie. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.