Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: Jakbym mogła to wystawianym 0 gwiazdek. Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce która zamówiłam 9 grudnia,zamówienie miało być do odbioru w placówce. Po napisaniu 6 maili uzyskałam tylko odpowiedź automatyczna że zamówienie jest weryfikowane. Na czacie również brak jakiej kolejek odpowiedzi a na infolinię nie można się dodzwonić od razu jest 40 minut oczekiwania. Zamówienie miało być prezentem świątecznym ,który nie dotarł i zwrotu również nie otrzymałam. Nie polecam zakupów w tej sieci , jestem zażenowana poziomem zainteresowania o klienta. Jeśli nie uzyskam odpowiedzi zwrócę się do Rzecznika Praw Konsumenta