Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Przy zwrocie towaru trafiłam na kierownika sklepu. Pan bardzo nie sympatyczny. Nie spodziewałam się takiego traktowania klienta. Zwrot dotyczył dekodera tv za 100,00 zł . W związku z tym że nie wyszukiwał kanałów chciałam w terminie do siedmiu dni oddać towar. Pan nawet nie rozmawiał, stwierdził że towar używany i nie przyjmie zwrotu. Nie bo nie i odszedł sobie. Kiedy prosiłam Pana o rozmowę straszył, że wezwie ochronę obrażając mnie wytykając wiek. Oniemiałam z zaskoczenia. Piszę tą opinię dlatego, że w tej sytuacji nie chodzi o zasadę, ale o potraktowanie mnie i podejście młodego (ok. 38 lat) kierownika sklepu (tak się mianował) do klienta. Nie polecam sklepu Euro AGD. Jeśli firma takich ludzi szkoli na taką obsługę to chyba strategia firmy idzie w złym kierunku. Pozdrawiam