Opinia użytkownika: WandaLisiecka(FOTOwendy)_8dDJ
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: Najgorsza obsługa klienta jaką kiedykolwiek miałam okazję spotkać !!!! Złożyłam zamówienie na 4 produkty !!! Dostałam po kilka dniach niepełne zamówienie - brakowało jednego produktu. Pracownik chatu napisał mi, że mam złożyć reklamację !!! Aktualnie czekam już ponad tydzień, reklamacja ma być rozpatrywana 2 tygodnie, ja jestem bez produktu, który miał być częścią prezentu, w dodatku nie na święta, tylko na urodziny w najbliższą sobotę. Na infolinii jedyne co potrafią powiedzieć, to jak katarynka powtarzane non stop to samo "regulaminowy czas to 14 dni" i nic się nie dowiem !!!! Jestem skrajnie niezadowolona, będę odradzać absolutnie każdemu !!!!!!!!!