Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Bardzo ale to bardzo nieprzyjemna obsługa sklepu. Wróciłam aby zmienić rozmiar bucików kupionych dla dziecka i zostałam bardzo niekompetentnie wg mnie potraktowana. Pani poprosiła o kartę, którą płaciłam za wcześniejszy zakup. Wycofała całe zakupy (czyli 2 zakupione wcześniej pary butów). "Rozkazała" abym zapłaciła teraz za te których zwrócić nie chcę. Na co ja, że nie chcę zwracać żadnych tylko wymienić rozmiar. Wtedy policzyła mi Pani za obie pary plus dodatkowe 20% ceny wcześniejszej, gdyż skończyła się oferta promocyjna. Odpowiedziałam, że się nie zgadzam, gdyż buty zakupiłam po cenie promocyjnej więc dlaczego mam być stratna. Na co pani Ekspedientka szyderczo odesłała mnie do lektury regulaminu i poinformowała że żadne prawa klienta tu nie obowiązują - jedynie ten regulamin. Przyznam, że nie po raz pierwszy spotkałam się z nieodpowiednim zachowaniem tej konkretnie sprzedawczyni. Z pewnością nigdy już nie wrócę do tego punktu sprzedaży o ile w ogóle do samej firmy CCC. Punkt sprzedaży firmy CCC w Piszu