Opinia użytkownika: mmarta1010
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Zarówno przed placówką, jak i w środku było czysto. Czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki. Przy wejściu do banku stoi urządzenie, na którym rejestruje się cel wizyty. Po zarejestrowaniu doradca od razu poprosił mnie do stanowiska. Doradca zadał kilka pytań, po czym przedstawił dwa rozwiązania. Podczas prezentacji oferty odwoływał się do moich potrzeb. Doradca cierpliwie odpowiadał na moje pytania i wątpliwości. Podczas rozmowy nie otrzymałam materiałów marketingowych nawiązujących do rozmowy. Doradca wręczył mi jedynie wizytówkę. Na koniec zapytał o datę finalizacji umowy i zapewnił dostępność pracowników i możliwość załatwienia sprawy każdego dnia.