Opinia użytkownika: Marcin Linka
Dotycząca firmy: Booking.com
Treść opinii: Anulowana rezerwacja. Kilkukrotnie dzwoniłem na infolionie szukając pomocy jednak obsługa była tragiczna. W ciągu jednego dnia rozmawiałem z sześcioma konsultantami z czego każdy recytował wyuczone formułki i nie był w stanie pomóc znaleźć alternatywnego rozwiązania. Obiecano mi podesłanie nowej oferty jendak skończyło się na tym że otrzymałem zwrot pieniędzy a booking umył ręce i nie pomógł (zakwaterowanie było tu istotne ze względy na podróż służbową do Londynu).