Opinia użytkownika: Xerentia
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Zakupy popołudniową porą w tym punkcie nie należą do najprzyjemniejszych. Tłumy ludzi przeciskający się między alejkami oraz towar oczekujący na ułożenie na półki również komplikują zakupy. Mimo wszystko sklep jest utrzymywany w generalnej czystości, choć wydaje się, że pracownicy nie zwracają zbyt dużej uwagi na to, co dzieje się przy kasach samoobsługowych. Brakuje tam pracownika, który mógłby tak skoordynować ruch, aby był bardziej płynny, oraz czuwać nad błędami, które pojawiają się przy kasach i blokują dalsze skanowanie produktów.