Opinia użytkownika: Klient_yHDM3
Dotycząca firmy: wojas
Treść opinii: Bardzo słaba obsługa w sklepie i centrali. Dobierałam rozmiar z pomocą pracowników (mają odbiegające rozmiary od innych firm). Wydawało się ok. Ale buty są twarde, ranią nogi do krwi. Na reklamację dostałam odpowiedź, że produkt nie ma wad. Że przyczyną może być złe dobranie obuwia. Nie wydaje mi się. Po to poszłam do salonu, żeby dobrać buty przy ich profesjonalnych sprzedawcach. Na odwołanie odpowiedź też w jednym zdaniu "produkt nie ma wad". Zero odniesienia się do zastrzeżeń klienta. Strasznie zacofany sposób. jednak miałam dobre wrażenie, że Wojas to czasy PRL. Z podejściem do klientów tam właśnie zostali. Nabrałam się na piękny sklep w galerii. Buty są do wyrzucenia. Odradzam wszystkim zakupy.