Opinia użytkownika: Lulka123
Dotycząca firmy: zalando.pl
Treść opinii: Nie raz kontaktowałam się z infolinią zalando, najczęściej przez problemy z przewoźnikami którzy między innymi gubili paczki. Czasami trzeba poczekać nawet około 10min na odpowiedź konsultanta, ale za to problemy rozwiązują w mniej niż 5 minut. Nie miałam sytuacji żeby telefon do konsultanta nie pomógł. Zawsze odbierają mili, empatyczni i pomocni ludzie, bardzo polecam kontakt z infolinią w przypadku jakiegokolwiek problemu z zamówieniem