Opinia użytkownika: IgorPilkiewicz_nk0A
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Miałem szybką sprawę do załatwienia w jednym z bydgoskich oddziałów banku PKO. Odrazu po wejściu udałem się do jednego z okienek lecz zostało mi oznajmione że powinienem pierw pobrać numerek. Wskazano mi drogę do ekranu. Miałem do wyboru kilka możliwych opcji jakim jestem klientem a następnie zakres spraw. Tu już zrobiło się delikatnie pod górkę ponieważ potrzebowałem tylko wydruk potwierdzający numer mojego konta. Na szczęście jeden z pracowników placówki dostrzegł że chyba mam jakiś problem z uśmiechem zaproponował pomóc dał odczucie bardzo sympatycznej osoby co według mnie jest bardzo ważnym aspektem i zwracam uwagę na takie szczegóły. Wybrał mi odpowiednią opcje po czym otrzymałem numerek udałem się do poczekalni po maksymalnie 2 minutach zostałem poproszony do okienka. Pani przywitała mnie uśmiechem za co kolejny plusik w mojej ocenie sprawe załatwiliśmy bardzo sprawie i w miłej atmosferze. W skrócie przyjemna atmosfera i miła obsługa która oceniam na 5 gwiazdek.