Opinia użytkownika: Klient_TO1AG
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Niedawno korzystałem z usług oddziału mBanku dla klientów indywidualnych w Olsztynie w celu założenia konta. Na uznanie zasługuje fakt szybkiej obsługi, czekanie nie trwało dłużej niż parę minut. Oddział wyglądał schludnie, brakuje jednak w nim trochę zieleni. Obsługa przez dedykowanego doradcę była poprawna, przedstawiono mi wszystkie warunki konta osobistego wraz z aktywnymi promocjami, jednak spotkanie przebiegało w mojej opinii w charakterze "jak najszybciej obsłużyć i przejść do następnego klienta", co jest dla mnie ogromnym minusem, nie chcę być jako klient narażany na presję czasu, gdy jestem obsługiwany. Poza tym faktem, wizytę oceniam dobrze, pracownik mnie obsługujący wyglądał elegancko, był kompetentny i udzielił wyczerpujących wyjaśnień.