Opinia użytkownika: Klient_wwArO
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: W sklepie nie widoczni pracownicy, zawsze trzeba chodzić i szukać obsługi aby uzyskać pomoc. Część pracowników w uniformach firmowych, część ubrana w prywatną odzież. Przy kasach samoobsługowych brak osoby odpowiedzialnej, która potrzebna jest do weryfikacji koszyka, trzeba taką osobę szukać po sklepie aby podeszła. Na stanowisku z ladą tradycyjna zawsze miła i sprawna obsługa klienta, w razie problemu- zapytania zawsze udziela odpowiedniej rady. Przy kasach tradycyjnych zawsze kasjerzy pytają się o kartę moja Biedronka, ale przywitanie i pożegnanie nie jest standardem. Nie występuje też kontakt wzrokowy u wszystkich kasjerów podczas obsługi. Towar ułożony w miarę staranie tak, że można przejść z wózkiem między alejkami.