Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_1169

Dotycząca firmy: Vectra

Treść opinii: Jak zwykle w Vectrze nic się nie zmieniło i obsługa klienta jest na niskim poziomie. Na czacie a potem za pośrednictwem telefonu rozmawiałem z konsultantem o ofercie przedłużenia umowy na internet stacjonarny. Konsultant dosłownie mruczał pod nosem, miał bardzo nieprzyjemny tembr głosu, brak zaangażowania. Nie chce pan to nie. Na czacie po zalogowaniu się na swoje konto nie chciał udzielić informacji tylko telefonicznie.