Opinia użytkownika: PatrycjaJuni_04LS
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Bardzo zawiodłam się robiąc zakupy w sklepie internetowym Media Expert. Zamówiłam telefon, który miał być dostarczony na drugi dzień. Niestety pracownik firmy przewozowej zabrał paczkę (co zostało odkryte po dwóch dniach), a Media Expert pomimo świadomości o zaistniałej sytuacji nic z tym nie robiło. Kontaktowałam się z nimi zarówno mailowo jak i telefonicznie, zapewniali mnie, że "sprawa jest priorytetowa", jednak raczej czułam się zbywana. Dopiero po tygodniu tak naprawdę zainteresowali się sprawą, a sytuacja rozwiązała się po ponad dwóch tygodniach. Kontakt z nimi był fatalny.