Opinia użytkownika: KarolinaBe
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Pół na pół - dlaczego? Obsługiwały mnie dwie Panie i jedna dostałaby 5 gwiazdek, a druga ani jednej. Przyszłam do sklepu z reklamacją - otrzymałam uszkodzone buty, które kupiłam w sklepie internetowym. Bardzo chciałam ten model i liczyłam na to, że firma naprawi je dla mnie. Jedna Pani od razu chętnie przystąpiła do przyjmowania mojej reklamacji, zaś druga cały czas zniechęcała zarówno mnie - jak też koleżankę. Skoro widać było jak bardzo chcę te buty, a nie były już dostępne to w czym problem? Mówienie że się nie uda, że na pewno nie ma szansy brzmiało, jakby po prostu nie chciała tracić czasu - ale to był czas koleżanki,która naprawdę świetnie się zajęła moją sprawą. Teraz wiem, że jak tylko przyjdę do tego sklepu to od razu będę chciała rozmawiać właśnie z tą miłą, fajną dziewczyną, która ma odpowiednie podejście do klienta i do pracy. Za to drugą panią będę omijać szerokim łukiem