Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: nOa90

Dotycząca firmy: Pekao SA

Treść opinii: Jest to jeden z większych oddziałów bankowych w okolicy. Niestety, jako klientka nie jestem zadowolona z obsługi. Często korzystam z wpłatomatów, jednakże w tym banku są one bez przerwy nieczynne lub mają awarię a wpłata w kasie kosztuje 7zł.. Dodatkowo, kiedy już jestem zmuszona skorzystać z kasy, z reguły trzeba stać w dość długiej kolejce, gdyż obsługuje jedna osoba, nie ma osoby zarządzającej kolejką - wszystkiego trzeba się dopytywać i szukać samemu. Załatwienie pozostałych spraw bankowych również wiąże się z długim oczekiwaniem, gdyż nie ma wystarczającej liczby osób do obsługi. Pracownicy mili, lecz niekompetentni, wprowadzają w błąd - każdy mówi co innego. Wygląd pracowników schludny, adekwatny do wykonywanej pracy.