Opinia użytkownika: Klient_IjHRY
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Sklep z dużym wachlarzem produktów, ale bardzo duży niewykorzystany potencjał jeżeli chodzi o obsługę. Personel w magicznych okolicznościach znika ze swoich stanowisk kumulując się na innych działach lub na palarni. Obsługa miła lecz brakuje im dobre szkolenia merytorycznego co powoduje, że mają problem z doradzaniem. Ofertę można dopasować do każdego portfela, sklep posiada produkty lepsze jakościowo co za tym idzie droższe oraz takie, za które nie trzeba płacić wygórowanej ceny. Lepsze szkolenia z zaangażowanie i doradztwa, oraz techniczna wiedza na temat produktów ze swojego działu i cała sieć była by bardzo dobrym miejscem do zakupów materiałów budowlanych i dekoracyjnych dla wszystkich.