Opinia użytkownika: XwomanX
Dotycząca firmy: DECATHLON
Treść opinii: Będąc Klientem sklepu OBI bardzo często okazuje się, że żaden pracownik nie jest przypisany do konkretnego działu. Brak możliwości uzyskania jakich kolwiek i formacji/wskazówek odnośnie szukanego produktu. Brak specjalistów, którzy powinni doradzić klientowi w wyborze produktu. Sklep wygląda schludnie jednak pracownicy są pozbawieni kompetencji. Wszystkie pytania jakie zadaje klient są zaskoczeniem dla pracownika, który nie potrafi odpowiedzieć na nie bez pomocy internetu. Nie są udzielane rzetelne informacje na temat gwarancji i możliwości jej uzyskania.