Opinia użytkownika: Mike Bat
Dotycząca firmy: ERGO Hestia
Treść opinii: Trudności w kontakcie z infolinią długi czas oczekiwania, ciągle zajęty numer do opiekuna szkody przez co nie można było uzyskać potrzebnych informacji. Jeśli klient musi czekać 2-3 godziny na słuchawce a numer i tak nie odpowiada ani nie oddzwania to wydaje mi się że coś powinno w tym zakresie zostać poczynione by trochę bardziej zadbać o klientów.