Opinia użytkownika: Dominika
Dotycząca firmy: Bank Millennium
Treść opinii: Bardzo długi czas oczekiwania na odpowiedź w kanałach zdalnych. Pomimo informacji, że czas oczekiwania to maksymalnie do 3 godzin lub maksymalnie 18 godzin, zazwyczaj trwa to kilka dni. W odpowiedzi brak rzetelnych informacji, jedynie zdawkowe nic nie wnoszące do sprawy.