Opinia użytkownika: Klient_kErZJ
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Wygląd sklepu: produkty uporządkowane, czyste, brak pustych miejsc pomiędzy produktami. Przy każdym produkcie widoczna była cena. Czysty, zadbany i schludny sklep. Konsultantki w pełnym makijażu. Obsługa na sali sprzedaży: Po wejściu do perfumerii zostałam powitana, po chwili podeszła do mnie konsultantka z zapytaniem czy potrzebuję wsparcia w wyborze produktu. Byłam zainteresowana zakupem perfum, konsultantka zrobiła ze mną obszerny wywiad i przedstawiła kilka propozycji. Zaproponowała również atomizer. Zdecydowałam się na zakup jednego z zaproponowanych produktów. Obsługa przy kasie: Zaproponowano mi założenie karty stałego klienta oraz zakup dodatkowego produktu przy kasie. Zostałam miło pożegnana. Konsultantka serdeczna i uśmiechnięta. Niestety nie otrzymałam dodatkowych próbek produktów.