Opinia użytkownika: Klient_oi2Bq
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Podejście obsługi stacji do klienta bardzo dobre. Kompetencje personelu na wysokim poziomie, znają asortyment i zasady funkcjonowania stacji oraz programu punktowego. Są skłonni do pomocy klientom, nawet w tak banalnych rzeczach jak zakup kostek lodu. Obsługa mimo, ze lód nie był na widoku, poświęciła swój czas na jego znalezienie, rozbierając kraty w lodowce, ponieważ był na samym spodzie lodówki. Bardzo uprzejmi, w pełni kulturalni. Jestem zawsze zadowolona z korzystania usług stacji Orlen, bez względu na miejsce stacji. Czas obsługi jest ekspresowy, co jest dodatkowym plusem ze względu na to, ze zwykle jestem w pośpiechu. Stacje są schludne i zadbane, dlatego też nie mam oporów by pokusić się często na coś do zjedzenia na ciepło.