Opinia użytkownika: Klient_3dMs
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Jestem bardzo zdziwiona obniżeniem jakości obsługi InPost . Zamówiłam paczkę za pobraniem i okazało się, że kurier nie ma wydać, bo nie mają obowiązku mieć przy sobie pieniędzy. Zaproponowałam, że podejdę rozmienić ale kurier kategorycznie odmówił i wpisał, że odmawiam przyjęcia paczki. Mało tego powiedział, że tę resztę mogę mu darować i wtedy zostawi mi paczkę. Dodam, ze był przy tym bezczelny i niemiły. BEZCZELNIE RZĄDAJĄ NAPIWKÓW OD KLIENTÓW, KTÓRYM ZALEŻY NA ODEBRANIU PACZKI!!!! Jeśli firma oferuje usługi paczki za pobraniem to kurier powinien mieć przy sobie jakiekolwiek pieniądze a nie wymuszać zostawianie napiwków, twierdząc, że wszyscy opłacają swoje paczki i nikt nie zamawia za pobraniem. Warto zweryfikować swoich pracowników, bo jak widać nie każdy nadaje się do pracy z ludźmi.