Opinia użytkownika: Subramaryan Chandrasekhar
Dotycząca firmy: Uber
Treść opinii: Miałem okazję kilka razy korzystać z usług firmy Uber, w większości przypadków doświadczenia były pozytywne - sympatyczni kierowcy, którzy bezpieczenie przewieźli mnie z punktu A do punktu B. Niestety zdarzył się jeden mało przyjemny wyjątek. W Warszawie korzystałem z usług Ubera, którego poprosiłem o zostawienie kolegi, który ze mną jechał, koło stacji metra. Niestety kierowca chyba słabo znał Warszawę, w której mieszkam od urodzenia i której topografię znam całkiem nieźle. Jechał trasą zupełnie absurdalną, w kierunku przeciwnym, który oddalał nas od metra. Po zwróceniu mu uwagi, że jedzie złą trasą, kierowca odpowiedział, że wie co robi i żebym mu nie przeszkadzał w prowadzeniu pojazdu. Zdenerwowałem się i poprosiłem, żeby się zatrzymał, ponieważ nie czuje się bezpiecznie w samochodzie z nim. Nie zatrzymał się, powtórzył tylko pewny siebie, że jedzie prawidłową trasą. Była to bzdura, trasa kierowała nas w całkowicie przeciwnym kierunku. W końcu z około 10 - minutowym opóźnieniem w stosunku do normalnej trasy do stacji metra, dojechaliśmy do celu mojego kolegi. Wtedy również podziękowałem za dalszą podróż, na co kierowca się zdenerwował, że nie rozumie mojej postawy i obaw. Nie wchodziłem już w niepotrzebną dyskusję z kierowcą. Podróż ta zniszczyła jakiekolwiek moje zaufanie do firmy Uber i od tamtej pory unikam korzystania z ich usług.