Opinia użytkownika: Klient_o4ic
Dotycząca firmy: WARTA
Treść opinii: Telefoniczna Pomoc Warta Assistance 24/7 działa dobrze. Krótki czas oczekiwania na połączenie (co nie zawsze się zdarza u konkurencji), uprzejma obsługa, rzeczowość, brak nadmiernych formalności. Pracownik z obsługi przyjął zgłoszenie, odpowiedział na wszelkie moje wątpliwości i zapewnił że zadzwoni do mnie fachowiec w ciągu 3 godzin. Rzeczywiście tak się stało, na drugi dzień usterka została usunięta. Po kilku dniach zadzwonił do mnie pracownik warty z krótka ankietą na temat mojego zadowolenia ze sposobu likwidacji szkody. wynika z tego, ze firma dba o feedback klientów i weryfikuje niesolidnych współpracowników. Duży plus.