Opinia użytkownika: Klient_WvI9
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Potrzebowałam szybkiej pomocy z banku dlatego tez zadzwoniłam na całodobową infolinię. Oczywiście z początku rozmowa przebiegała z botem, ale szybko zostałam przełączona do "żywego" konsultanta. Musiałam odczekać w kolejce na połączenie i tutaj trochę sobie poczekałam, bo około 8 minut (już myślałam, że się nie połączę) ale też było po 19 stąd może wzmożony ruch a mniej konsultantów na lini. Trafiła mi się przesympatyczna Pani, która bardzo szybko mi pomogła. Rozłączyłam się zadowolona i usatysfakcjonowana.