Opinia użytkownika: Klient_fVlU
Dotycząca firmy: NEONET
Treść opinii: Dramat to jest jedyne określenie na te firmę, zamówiłam pralkę z „montażem”. Przywieźli ją Panowie (firma Zadbano), którzy nie mieli nawet śrubokrętu i nie pościągali wszystkich ochron transportowych, przy pierwszym praniu myślałam, że rozwali mi łazienkę. Następnie przyjechała inna już firma która wszystko dokładnie ściągnęła, przy drugim praniu zalało mi łazienkę, pralka nie była nawet wypoziomowana, do tego uszkodzona. Nie z mojej winy jestem drugi tydzień bez pralki, kilka telefonów przyspieszyło minimalnie proces reklamacji. Jedyne co mi zaproponowali to naprawy z tym, ze muszę wziąć dzień wolny żeby ktoś przyjechał a okres oczekiwania około tygodnia, żądam nowego sprzętu, niestety nie mogę go dostać bo pralka jest uszkodzona. Odradzam każdemu, przy każdym telefonie oni mają procedury, świetnie tylko z Waszej winy ja jestem poszkodowana!