Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: NZOZ NEMEZIS

Treść opinii: W trakcie czyszczenia pękły mi oprawki w tym czasie byłam za granicą dzwoniłam do optyka, ale niestety nikt nie odbierał . Zaraz po świętach 27 grudnia oddałam okulary do zakładu ( niestety okazało się , że gwarancja była do 18 grudnia ) .Pani mi powiedziała No zrobimy co w naszej mocy i dodała , że No niestety nie każdego stać na więcej okularów ,bo ona to ma więcej par . Okulary kosztowały mnie 2700 zł .Po 2 tygodniach okazuje się ,że to firma z Włoch i jeszcze jest zamknięta do 13 stycznia ,wiec czekam . Po tygodniu znów się kontaktuje i nadal nic nie wiadomo . Proszę o załatwienie tej sprawy , bo cały czas jestem bez okularów . Oczywiście nikt do mnie nie dzwoni .Jest koniec stycznia kontaktuje się znów i nadal nic nie wiadomo. Proszę bardzo o załatwienie tej sprawy i telefon do mnie .Ale nadal cisza. 3 lutego kontaktuje się i w końcu otrzymuje informacje ,że niestety jedynie co mogą zrobić to oddać te oprawki do lutowania w cenie 250 zł …. bo to są oprawki tytanowe. Po kilku wykonanych telefonach przeze mnie znalazłam optyka ,który to zrobi za 70 zł. Odebrałam okulary po 6 tygodniach i oddałam je w odpowiednie ręce optyka ( ku mojemu zaskoczeniu okulary były gotowe za 15 minut ). Sprzedać okulary za niemałe pieniądze , później zostawić człowieka bez nich na 6 tygodni . Super firma