Opinia użytkownika: Klient_dt51
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Ciężko coś tam szybko i skutecznie wyjaśnić/załatwić. Sprawa z końcówki roku 2021. Musiałem kilka razy tam zachodzić bo zadzwonić do BOK się nie da. Konsultanci przez telefon mówili jedno a obsługa w BOK drugie. A najgorsze jest to że to ja musiałem dzwonić i wyjaśniać i starać się przekazać to w BOK a wg mnie to po pierwszej wizycie ktoś z BOK powinien wyjaśnić mój przypadek z centralą (czy z kim). Finalnie okazało się że Vectra miała jakieś błędy w swoim oprogramowaniu/systemie....