Opinia użytkownika: Klient_eOn9
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Zakupiony towar dwukrotnie był reklamowany. Po raz pierwszy towar został naprawiony, wada wystąpiła ponownie. Reklamację złożono ponownie ze wskazaniem na odstąpienie od umowy. Zamiast tego wysłali towar, którego mam nie odbierać, ale kurier paczkę porzucił i widniej jako odebrana. Sprawa zgłoszona do sklepu poprzez infolinię, na infolinii proszą o maila na maile nie odpisują. Po kolejnym telefonie na infolinię okazuje się, że nikt się sprawą nie zajął i w zasadzie to sklep nie wie co zrobić, a najlepiej to żeby znowu im odesłać towar na swój koszt (PONOWNIE). Finalnie ktoś ma się ze mną skontaktować, ale nie wiadomo kiedy, więc z reklamacją bujam się od 13 stycznie. NIE POLECAM.