Opinia użytkownika: Klient_42Jw
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: Chciałbym złożyć skargę. W dniu 05.01.2022. ok godziny 21.14 zostało złożone zamówienie telefoniczne na pizzę. Po przyjęciu zamówienia zostałem poinformowany że czas oczekiwania na pizzę to ok 60 minut (plus minus). Po ponad 90 minutach po ponownym telefonie do pizza hut, w celu uzyskania informacji co z zamówieniem dostałem informację że kierowca będzie za 5-7 minut. Niestety kierowca zjawił się z pizza po kolejnych 30 minutach. Razem około 2h oczekiwania. Mało tego pizza była zimna a opakowanie dosłownie zgniecione. Przez cały czas oczekiwania na pizzę nie dostałem żadnej informacji o możliwym opóźnieniu ani informacji od samego kierowcy. Jest mi bardzo przykro że tak zostaliśmy potraktowani....