Opinia użytkownika: Regina_18
Dotycząca firmy: Booking.com
Treść opinii: Obsługa na tym portalu polega wyłącznie na kontakcie mailowym i jest na wysokim poziomie. Konsultanci reagują na potrzeby klientów i są aktywni jako strona pomiędzy klientem a hotelem (rozwiązują skutecznie spory).