Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_wmfy

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Byłam w placówce Plus GSM w celu podpisania kolejnej umowy. Jestem klientem tej firmy od wielu lat. Było bardzo dużo klientów. Czekałam 45 minut. Rozumiem ,że obsługa tego typu usług wymaga czasu ale były 4 stanowiska do obsługi klientów a pracowały czynnie 2 osoby, podczas , gdy 2 pozostałe zajęte były przy swoich komputerach i nie przejawiały oznak zainteresowania klientami. Dopiero po interwencji jednego z klientów panie,których mowa ciała była jednoznaczna / obrażone, że muszą się zająć obsługą / rozładowały kolejkę. Długo czekałam ale zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Okazało ,że Pani która mnie obsługiwała dopiero się uczyła. Mimo to miała dużą wiedzę na temat oferty, zaproponowała mi bardzo korzystną taryfę i przeprosiła ,że musiałam tak długo czekać. W salonie było czysto, dużo miejsc siedzących dla klientów.